Strategisches Kundenmanagement

Im Wandel der Digitalisierung/Industrie 4.0
Eine zeitgerechte Kundenbetreuung stellt die Interessen des Kunden-Typs in den Mittelpunkt. So werden langfristige Geschäftsbeziehungen entwickelt und der Fokus auf Ihre entscheidenden Kunden gelegt. Eine klare und eindeutige Zielsetzung zu erarbeiten hilft, den nächsten Schritt genau zu kennen und zu gehen. Hierdurch wird ein hoher Zielerreichungsgrad realisiert.

  • Strategische Vertriebskanäle
  • Kundenbetreuung 
  • Kundenrückgewinnungsmanagement

Seminarinhalte
Ein Training, das über die Grundlagen des Verkaufens hinausgeht. Erfahren Sie, wie ein strukturierter und nachhaltiger Vertrieb vom ersten Kontakt eines Leads bis hin zur Rückgewinnungsstrategie erfolgen kann und implementieren Sie diese Erfahrung in Ihr Unternehmen.

Zielgruppe
Geschäftsführung, Management, Führungskräfte,  Marketingleitung, Vertriebsleitung

Anmeldung (132 KB)

Termin in 2019

14.10. + 15.10.2019 in Neu-Anspach

Sie investieren

595,– Euro

536,– Euro für Mitglieder der Partnerverbände

Chuma Francis Kanis Personaltrainer und Coach Personaltrainer und Coach für Marketing, Personal- und Dienstleistungsmanagement, Dozent Schwerpunktthemen: Vertrieb, Verhalten, Motivation und Kommunikation Details